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商品タイプについて

エキスパ!では、より多くの商品をより安価にお客様に提供するため、以下の商品タイプをご用意しております。
それぞれ発送方法が異なりますので、異なったタイプの商品を組み合わせて、1つのオーダーとしてご注文頂くことはできません。

異なったタイプの商品をご注文の場合は、お手数ですがそれぞれのタイプごとに、オーダーを分けていただけます様、お願い致します。

例)商品名に「メーカー直送品」と書かれている商品は、「通常商品」や商品名に「予約商品」と書かれた商品と同時にご発注いただくことはできません。(※商品タイプの記載がないものが「通常商品」となります。)「通常商品」ごとや「メーカー直送品」ごとにオーダーを分けて、ご注文ください。

  タイプ
通常商品 メーカー直送品 予約商品
概要 エキスパ!物流センターに常時在庫している商品です。 エキスパ!へご注文後、メーカーへ出荷依頼する商品です。 エキスパ!にご注文後、メーカーへ製造依頼する商品です。
特徴 最短翌日到着で、お急ぎの場合などにも対応できます。 より多くの商品をご提供できます。 需要が集中するクリスマス、バレンタインなどの祭事商品のオーダー方法です。
見分け方 商品名にかっこ(【】)でくくった商品タイプの記載がないもの 商品名のはじめに【メーカー直送品】と記載されているもの 商品名のはじめに【○○予約商品】と記載されているもの
出荷単位 ケース
バラ(ケース未満)
ケース ケース
バラ(ケース未満)
お支払い方法 代引き/クレジットカード/銀行振り込み クレジットカード/銀行振り込み 代引き
納期
※営業日のみ出荷
14:00までのご注文で当日出荷。
最短翌日AM着。(配達先により異なります。)
通常、10:00までのご注文で当日出荷。(一部翌日出荷)
配達日はメーカーの出荷条件、所在地により異なります。
締切日までご注文可能。
ご注文後およそ2~3ヵ月後に納品。

※納期は目安です。諸事情により遅れることもありますので、余裕をもってオーダーいただけます様、お願い致します。

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お支払い方法について

銀行振り込み

銀行名 みずほ銀行
支店名 浜松支店
種類 普通預金
口座番号 1110508
口座名義 株式会社パッケージエキスプレス

※振り込み手数料はお客様のご負担になります。予めご了承下さい。
※ご注文の際のお名前/会社名とお振り込みの口座名義が異なる場合、ご注文番号の入力をお願いします。

代引き手数料

1万円未満 324円
1万円以上 無料

クレジット決済

VISA/Mastercard/JCB/American Express/Diners

VISA/Mastercard/JCB/American Express/Diners

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送料について

1万円以上のご注文は、送料無料でお送りします。
1万円未満の場合の送料は、以下のとおりです。
(沖縄へのお届けは、お買いもの金額に関係なく送料を実費請求させていただきます)

北海道 東北 関東・信越・北陸・中部・関西 中四国 九州 沖縄
1,620円 756円 648円 756円 864円 実費請求

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納期について

エキスパ在庫品につきましては、営業日の14:00までのオーダーは当日出荷します。(14:00以降は翌営業日出荷)
(銀行振込の場合は、営業日の12:00までに入金確認ができた場合に、当日出荷になります。)
最短時間で確実にお受け取りになりたい方は、ご注文の際に配達可能日時を「お届け希望日時」に指定してください。

配達可能日時の目安

北海道 東北 関東・信越
北陸・中部・関西
中四国 九州 沖縄
翌々日
午前中以降
翌日
14:00~16:00以降
翌日
午前中以降
翌日
14:00~16:00以降
翌日
14:00~16:00以降
翌々日
午前中以降

※天候や運送会社の事情により、遅れる場合があります。
※上記の配達可能日時は目安です。配達先の市区町村により異なりますので、詳細は以下よりご確認ください。

宅急便サービスレベル一覧

メーカー直送品の場合

メーカーの所在地、出荷締め時間、運送会社により、納期が異なります。 (10:00までのご注文で当日出荷、最短翌日着となるケースが多いです。)指定された配達時間でメーカーには出荷依頼を致しますが、ご希望に添えない場合もありますので、ご了承ください。

予約商品の場合

商品到着後、順次発送となりますので、申し分けございませんが、納品日の指定はできません。

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キャンセルについて

キャンセルについては、商品発送前の場合のみ承ります。通常品に限ります。メーカー直送品はキャンセルできません。

・14:00までのご注文(=当日出荷)はその日の14:00までに
・14:00以降のご注文(=翌営業日出荷)は翌営業日14:00までにメールまたは電話にてご連絡いただけます様お願い致します。
また、弊社よりお振込み金額を返金をさせていただく場合は、振込み手数料のご負担をお願い致します。

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返品・交換について

商品発送・到着後の返品、交換は商品に破損・不良・誤発送があった場合のみ承ります。
お客様の事情による返品は、ご遠慮いただけます様お願い致します。
到着後に不備・不明な点がございましたら、商品到着後1週間以内にご連絡ください。
迅速に対応させていただきます。

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免責事項

その他、弊社の責めに帰す不具合が発生した場合は、商品の交換、返品のみの対応とさせていただきます。
※ご購入になった包材については、必ずお客様にて事前に調理・焼成のテストを行った上でご使用ください。包材に起因する損害については、責任を負うことが出来ませんのでご了承ください。
※ご注文は、くれぐれも余裕を持ってお願い致します。不良品や納期遅延等に起因する理由であっても、売上機会の損失も含め、いかなる賠償にも応じられませんので、何卒ご了承ください。

連絡先

・14:00までのご注文(=当日出荷)はその日の14:00までに
・14:00以降のご注文(=翌営業日出荷)は翌営業日14:00までにメールまたは電話にてご連絡いただけます様お願い致します。
また、弊社よりお振込み金額を返金をさせていただく場合は、振込み手数料のご負担をお願い致します。

会社名 株式会社パッケージエキスプレス
電話 0538-23-0377
FAX 0538-23-0378
メール info@expa.co.jp
営業時間 9:00~12:00 13:00~17:00(土・日・祝日・夏季・年末年始休暇を除く)

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その他

メールの受信につきまして

迷惑メールを設定されておられる場合は、ご注文確認のメールなどが迷惑フォルダに保存されておられる場合がございます。
そのような場合は、お手数をお掛け致しますが、@expa.co.jpが受信フォルダに保存されるように設定をお願い致します。

ご利用環境につきまして

ご利用中のブラウザが、Internet Explorer8以前や古いブラウザをご利用の場合、正しくご注文をお受けできない場合がございます。
お手数をお掛け致しますが、できるだけ最新バージョンのブラウザをご利用くださいませ。
※PCサイトサポートブラウザ/Internet Explorer9以上、Chrome最新版、Firefox最新版、Safari最新版
※スマートフォン版サポートブラウザ/iOS6以上の標準ブラウザ、AndroidOS4.0以上の標準ブラウザ

お問い合わせ
株式会社 パッケージエキスプレス
〒438-0051 静岡県磐田市上大之郷74-2

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